师生通过本平台填报快速报修、扫描二维码报修或拨打报修电话等渠道告知我们设备家具存在的故障或您遇到的困难。
我们接到您的报修信息后,按本平台设计的流程、维修岗位分工,匹配故障类别后,第一时间将任务分派给相关责任人员。
相关维修人员接到派发的任务工单后,即刻与您联系,约时间上门维修。任务量大时,部分维修任务可能需要您送修。